Hintergrund: Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien werden in vielen Bereichen des Gesundheitswesens genutzt und fordern von den Ärzten neue Qualifikationen und Kompetenzen in der Kommunikation mit ihren Patienten. Ziel der retrospektiven Analyse war, an die Kontakt-E-Mail der Onlineberatung...